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★旅游服务与管理

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发表时间:2012-06-25 12:33作者:海南城市职业技术学校来源:海南城市职业技术学校网址:http://www.cszxok.com

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★专业介绍:

旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国,这门学科的产生只有二十年的时间,但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门,培养具有旅游管理专业知识,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。

★就业前景:

可进入运动休闲、旅游休闲、生活休闲等休闲行业从事行业服务与管理工作,可以在休闲行业的关联产业单位从事服务、管理工作,也可以进行休闲服务与管理的培训、营销、产品开发等工作。

★主要课程:

旅游管理学、导游业务、导游基础知识、旅游政策与法规、旅行社业务、旅行社管理、旅游地理学、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、旅游市场营销、旅游英语、旅游会计学、酒店管理学、酒店餐饮学、旅游学概论、旅游文化学、旅游资源开发管理、景点规划与管理、旅游安全学、旅游企业人力资源管理、生态旅游、旅游客源、地区概况、旅游财务管理、旅游项目管理、旅游信息系统、微观经济学等。

★培养目标:

使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

★就业方向:

学生毕业后可以面向旅行社、旅游饭店、工商业等单位,从事导游、酒店管理、商务接待等基层服务及管理工作。

★必备能力:

具有从事旅游服务的基本知识及职业道德,熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识,礼貌待客,诚实守信,吃苦耐劳。了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语,能提供恰当的接待服务。具备主要岗位的服务技能,具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力,能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。具有团队合作意识,协调人际关系的能力;具有继续学习,应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新,勇于创业的能力。

★可获得的技能证书:

学生毕业获得国家承认的、正规的普通中等职业学校专科毕业证书,并鼓励积极考取相关的技能等级证书、职业资格证书等。

★招生对象和报名条件:

(1)凡应、往届初中毕业生均可报读我校。要求思想品德好,身心健康,无传染病,面试合格,即可入学。

(2)我校面向全国招生,学校设有助学金、奖学金,经个人申报、上级有关部门评审后,可获得国家助学金;此外,学校每年还拿出专款,设立“校长奖学金” “帮困助学金”,对家庭贫困和社会实践中表现突出的学生,提供帮助和奖励,确保学生完成学业,毕业时学校将优先推荐工作。

(3)欢迎家长和学生来校参观、咨询,并到招生办办公室办理报名及预录费的相关手续。


文章分类: 专业介绍
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六、儋州、三亚。招生热线:卢老师(18976068838)符老师(18976300268)

乘车路线:海口汽车东站:乘41、37、1、205、4路;海口汽车总站(动车东站):乘41、35路;火车站:乘37路;机场:乘41、21路,到府城城东市场站(离学校最近)或琼山财政局站下车,往博雅路方向走,内进博雅路300米右转看到学校大门即到。

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